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We can’t think of a better time than the summertime, to introduce our following card of the month☀️To many, this season is about expansion, growth, activity and creativity, and we would also add: freedom.We believe that the abundant energy that we all sense during summer,...

By LELU PACHECO - 蕾路帕切可 Points of You® 認證培訓師 教練/組織心理學家,SHRM與HRCI官方認證人力資源專家。Co-Emerging 顧問公司的共同創辦人與CEO 幾個簡單的方法,讓你的領導力再進化 讓我們認清這個事實吧:領導人是推動企業文化至關重要的角色,企業的成敗掌握在他們手中;他們所做的決定對員工的招募、凝聚力、個人發展和表現,都會帶來一連串的影響。當今的領導人必須領導部屬、凝聚員工共識和達成目標,這三件事情,是成功的訣竅。以往的高壓領導,獨裁控制和賞罰分明;當今時日,已經不再管用。現在的領導人一定要學習培訓技巧,協助員工在個人和職涯上的成長,才能透過員工達成目標、完成任務。 學習教練技巧能增強我們在職場的情緒管理。 根據「情緒管理2.0」的作者─崔維斯佈雷貝瑞研究,百分之九十頂尖員工的EQ都高於平均值。我現在在美國的一間非營利組織,擔任人力資源主管。每次和員工一對一面談時,我都會把握機會使用Points of You®的培訓技巧。借著使用Points of You®的教練遊戲,你和下屬可以有一場真摯的促膝長談,為組織做出正面的改變,營造讓人全神貫注的工作環境;最終,對組織的文化帶來影響。 你準備好,讓你的領導力,再進化了嗎? 下次和員工進行一對一面談時,試試這些簡單的步驟: 專注當下 在進行面談前,花個幾分鐘,讓自己熟悉所在環境。關掉的你手機,全心專注於當下。我們要放下心中的成見,靜下心來觀察,才能真正的理解對方、連結彼此。 使用教練遊戲來引導你的會談。 將遊戲卡片朝上擺在桌面,請你的員工做以下動作: 選出一張卡片,代表他們在組織裡的角色。 趁這個機會瞭解他們怎麼看待自己的角色。 除了每天的例行工作外,請他們思考這工作真正的使命。 為甚麼盡自己應盡的本分很重要? 選出一張卡片,代表他們熱情的事物。 是甚麼讓他們在生活和工作上活力飽滿,精神振奮和充滿動力? 這是個絕佳的機會,去認識員工在工作外的模樣,他們喜歡的事物,甚至不為人知的能力。 在他們的職場角色和熱情之間,存在甚麼差距? 和員工一起反思這個問題,並請他們: 選出一張卡片,代表他們的組織角色和熱情之間連結與關聯。 這張卡片讓你和員工能重新思考,如何創造新的機會或者好好利用現有的機會。提供個人和職涯的成長機會,可以為企業培養和留住人才。 在面談中要留意的事: 傾聽。懂得傾聽的領導人,可以和員工發展出可靠、真摯和忠誠的情誼。傾聽可不是安靜的聽而已,這需要包含對肢體語言、臉部表情、情緒和回應的掌握。 充滿好奇心。好奇心讓你不去批判,體貼和包容,使員工卸下防備。 認定內在力量。傑出的領導者會幫助的下屬展現出自己最好的一面。傳統的領導方式,要我們要找出自己的過錯和缺點,並改進它們;這不僅過時還讓人退避三舍。當今的領導人,必須接納每一位團隊成員的獨特之處和能力;並確保他們不僅能夠在工作上取得成功,也能主宰自己的個人生活。 授權你的員工。樂意讓員工發展才能,並對他們的成長負責。 指引方向。指派一些特定的任務給員工,讓他們在執行的過程中漸漸地變成自己期許的模樣,一步步達成目標。其中這包括書寫日記、記下觀察的事務和面對處理高壓的狀況。 Points of You® 的技巧可以應用在組織裡的各式各樣談話演說的場合,例如:推廣活動、一對一的組織會談和有架構的團體討論;這些都能為企業文化帶來改變,同時打造一個多溝通、同理心和分工合作的氛圍。...

By POINTS OF YOU® 你是否常好奇為甚麼有些人能畫得一手好畫,卻不會簡單的算術。又或某些人能對複雜的問題抽絲剝繭,卻連一頁短文都寫不出來?這取決於他們是用哪一邊大腦來主導思維?是右腦呢,還是左腦。 人類的大腦被分成兩片葉瓣,就是一般人認知的右腦和左腦。每一邊的大腦各自負責不同的生理及認知上的動作和反饋。經過多年的研究,很多理論認為人們每一邊的大腦思考方式很不一樣;而且因為左右腦控制的差異造成個人對於外在資訊的接收處理也會大不同。Points of You裡的圖卡在進行分享遊戲時是一個至關重要的工具。這並不是一個分出勝負的比賽。我們的遊戲希望所有人能藉由一起動手來討論參與。 這個分享遊戲是屬於視覺聯想類型中的一種,聯想遊戲卡讓參予者能夠擁有絕對的自由來設計適合自己的遊戲類型。因此我們鼓勵他們創造一個獨特而且具有創意的遊戲來進行生命探討。每一張卡所呈現的主題是藉由一個字辭和一幅具體而真實的生活照片來表現。這兩樣元素的組合並不必然是有明顯的關聯,有時甚至會故意營造出不協調感。 每張圖片都經過細心挑選以便呈現主題單一的意涵,而這些視覺呈現和主題關聯存在某些衝擊感。這樣的設計很適切地啟發我們思考和情感上的頻譜反應。 一起來玩吧 Let’s Play!! Photo card from The Coaching Game 右腦是照片進行對話的對象 對於慣於依賴右腦思考的人來說,他們傾向於更多的直覺性和更高的想像力,並且有更多的創意、聯想力和視覺力。他們比較偏重於心靈和感情上的內在互動。 對於大部分的我們而言,這一邊的腦是較不發達的。使用視覺溝通,能很直接地呈現我們的直覺和感覺,而且有時候甚至超越我們理性思維。Points of You 的照片對話能把我們平時寧可遠觀,不願面對的元素一一篩撿出來。這樣的性質被認為是這些照片特有的個性,它能夠激發我們吐露那些筆墨難以形容的反應-它們具有一種魔幻的特質。 透過觀察便能被那些藝術作品所感動。又或者像我們一早醒來,回憶夢境卻發現難以用言語描述。我們與影像的互動是建構在一種無意識的情感狀態上。我們的右腦是照片進行對話的對象,它是屬於陰柔、富於創意、直覺、善於聯想以及視覺導向的一邊。這一邊的大腦與心靈層面較有關聯,一般而言,我們的右腦比較不發達。如果能同時從大腦的兩邊抽離,我們便能以一種全新的觀點來看世界。如同水乳交融能孕育出了一個新的觀念,透過影像的組合,與人們的感情產生連結。 左腦類型的人善於理性思考,也較具結構性和組織性。他們知道如何制定優先順序然後按表操課。他們樂於從事思考、閱讀、書寫還有邏輯推理相關的活動。大致而言,一般人左腦通常比較發達。所產生的現象就是我們的左腦-管理者不斷地壓抑了我們的右腦-創意者的功能運作。這種強勢的物理特質侷限了我們藝術的鑒賞力、思維方式以及我們的想像力。文字所代表的是邏輯分析的思考,長久以來被認為是屬於男性的思考模式,一種左腦操控的模式。 而影像代表的是感情、創造力和直覺性,被認定為女性的思維模式,由右腦來主導。如果男性和女性這兩種對立的特質能夠相互交融便能創造出一種和諧圓滿的完整性。左腦是文字和我們對話的窗口,它消耗我們日常將近85 %的時間。左腦負責思考、閱讀、書寫和邏輯推理等工作,屬於陽剛的大腦,善於組織、管理、分門別類並且定義優先順序,也是比較發達的一邊。另外,文字也是形成知識的要素。它是藉由觀察外在事物進而影響我們的理解能力、日常生活、人際關係、理性意義以及分析思考能力。 Photo from Faces Game 右腦和左腦的橋樑 整合左右腦可以讓我們以一種全新的觀點來觀察世界。這是一種相互交融產生的全新觀點。這樣的組合藉由相同"小盒子"裏隱藏的文字和意義來啟發引導。一張圖片和一個文字的組合需要大腦右半邊和左半邊的運作。這種同時的刺激創造出非比尋常的結果。就像一輛雙轡並行的馬車,我們的感性和理性相互融合創造出一種新的合成物。 "圖片和文字的相互整合能夠與我們大腦的左葉和右葉進行對話,這種同時的刺激創造非比尋常的結果,我們的理性反應和感性反應迅速被啟動進而相互融合成一種新的合成物。 Waltraud Kirschke (1999) Secrets of the Peeling...

By TONY HERNANDEZ,托尼赫南岱斯 Points of You®的認證培訓師 關愛托兒所的園長─克莉絲汀普特,深知培養和維持團隊成員社會情緒幸福感的重要性。正因如此,她邀請反思智慧的創辦人─托尼赫南岱斯,向她的員工介紹Points of You®。克莉絲汀和多數的園長一樣,知道為學生打造一個支援社會情緒成長的學習環境,至關重要。儘管市面上有很多訓練課程,協助教師提升的學生的社會情緒能力。克莉絲汀卻發現,要找到幫助教師提高自身社會情緒能力的課程,相當困難。當克莉絲汀親自體驗Points of You®的課程後,她當下就知道她的員工一定也能從這些課程受益良多。因此,她邀請Points of You®的認證培訓師─托尼赫南岱斯,開辦一場工作坊,在這個環境裡沒有拘束和壓力,員工們能和彼此交流談心。在下來的例子中,可以看到Points of You®的課程和其傳授的培訓技巧,如何幫助教師們強化自身的社會情緒能力。 我們來看看關愛托兒所員工的課程內容: 暫停 每一次Points of You®的課程,都是在暫停中展開。暫停、靜下心來讓關愛托兒所的員工靜下心來,以客觀的角度審視自己的工作表現。 這個步驟至關重要,讓他們捨棄機械化的思考模式,美國的「學業、社會與情緒學習合作組織」(CASEL)指出,透過暫停學生能成功駕馭自己的情緒和想法、降低壓力。 擴展 在學員熟悉課程的狀況後,請他們進入到下一個階段─擴張。為了讓托兒所能在最佳狀態下營運,學員要付出或貢獻甚麼;在甚麼情況下,學員工作時覺得充滿活力?利用教練遊戲中的圖片卡,請學員再次思考,並提出新的觀點與看法:學員們正是在個這時候琢磨社會意識的實踐。他們有機會和彼此練習換位思考與同理心。 專注 關於達成公司最佳營運狀態所需的貢獻與情況,請學員提出他們的觀點與看法。再一一檢視後,請學員決定哪些看法是最重要的。為找出最正確和最適合當事者內心狀態的看法與觀點,請用引導式的問題帶領學員。這樣的自我意識感,能讓學員看出自身的行為是如何被情緒、思想和價值觀影響。如此一來,每位員工都具備了牢固的自信、樂觀和願意成長的心態,來明確地評估自己的力量和極限。 行動 在這個階段,學員將紙上談兵的想法付諸行動。請他們團體討論,分享每一個人可以如何改善一起工作時的效益。這樣的理性決策方式能讓學員,以道德標準、安全考慮和社會規範為基準,針對個人行為與社會關係做出有建設性的選擇。決策的結果是一個實際的評估,關於各樣行為的結果與自身和他人幸福感考慮。 課程內容就是以上幾點。我們可以看到關愛托兒所的員工,再經過社會情緒能力的培養後,彼此之間感情更加緊密,工作環境也更加親切溫暖,他們可以為學生和家庭帶來更好的照顧和服務。 ...

By EWA HARTMAN - PhD, Certified Points of You® Trainer, Certified HeartMath trainer, lecturer. Director of the Neuro-Leadership post-graduate program at Łazarski University Points of You® and neuro-science, or, why it works Ever since I became a certified trainer of Points of You® I’ve been working with the cards. The...

By IRACEMA IRIGARAY, Certified Points of You Trainer I love studying, discovering new approaches, tools, researches, etc. One day, research on how to change mindsets, beliefs, Points of You® tools as I say ‘found me’. It appeared in my timeline and when I saw the video I immediately went...

By DOROTA RANISZEWSKA, Coach, Trainer, Photographer, Certified Points of You Trainer, Licenced Motivational Maps consultant. Our meeting started at 5 p.m. on Thursday. People came to my workshop directly after work. A bit tired after the whole day but still curious about Faces. When I opened the door...

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